Amazon.de Onlineshop

Zum Anbieter »

Amazon.de – Eine besondere Erfolgsgeschichte

Amazon.de ist der deutsche Onlineshop von Amazon, der von dem Informatiker Jeff Bezos ins Leben gerufen wurde. Zunächst war Amazon nur als elektronisches Buchgeschäft geplant. Das erste Buch verkaufte die Plattform im Juli 1995, die zu diesem Zeitpunkt von 300 Freunden und Bekannten getestet wurde.

Im Oktober ging der Buchhandel unter der URL amazon.com online und konnte nun von der breiten Öffentlichkeit genutzt werden. Nur ein Jahr später erzielte das Unternehmen einen unfassbaren Umsatz von 15,7 Millionen US-Dollar, 1997 waren es schon 147,8 Millionen.

Vielseitiger Onlineshop mit umfassenden Angebot

Mittlerweile wurde das Sortiment um ein Vielfaches erweitert. Nach wie vor befinden sich Bücher in einer riesigen Auswahl im Sortiment, doch auch die Kategorien „Filme, Serien, Musik & Games“, „Elektronik & Computer“, „Haushalt, Garten, Baumarkt“, „Beauty, Drogerie & Lebensmittel“,  „Spielzeug & Baby“, „Kleidung, Schuhe & Uhren“, „Sport & Freizeit“ sowie „Auto & Motorrad“ laden eine Vielzahl von Besuchern täglich zum Stöbern und Shoppen ein. Wer lieber lokale Unternehmen unterstützt findet im Bader Versand Online Shop ein alternatives Internetkaufhaus mit großem Angebot und sogar ganz ohne Versandkosten.

Besonders breit aufgestellt ist der Bereich „Elektronik & Computer“. Technikfans finden hier in den unzähligen Unterkategorien wie Kamera & Foto, Smartphones & Telefone, Fernseher & Heimkino, Audio & HiFi, Musikinstrumente & DJ-Equipment, Navigation, Elektronik-Zubehör, Haushaltsgeräte & Staubsauger, Elektro-Großgeräte, Notebooks, Tablets, Computer-Zubehör, PC-Komponenten, Software, PC- & Video-Games, Drucker & Tintenpatronen sowie Bürobedarf & Schreibwaren alles, was ihr Herz begehrt.

Dabei stammen alle Produkte aus den verschiedenen Kategorien von bekannten Marken. Von Bedeutung sind beispielsweise führende Labels wie Sony, Canon, Nikon, Epson, Olympus, Apple, Toshiba, Esprit, s.Oliver, adidas, Birkenstock, Calvin Klein, Converse, Cornette, Tom Tailor, Kingston, Brother, Logitech, Microsoft, Netgear, Nokia, TomTom, Panasonic, LG, Philips und viele mehr.

Benutzerfreundlichkeit wird bei Amazon groß geschrieben

Bei Amazon.de wird viel Wert auf eine hohe Benutzerfreundlichkeit gelegt. Angesichts der enormen Produktauswahl ist es nur durch zahlreiche verschiedene Kategorien möglich, ein System in das Sortiment zu bringen, das auf den Benutzer übersichtlich wirkt.

Zahlreiche Kategorien laden bei Amazon.de daher zum Stöbern, Verweilen und Shoppen ein. Wer es eilig hat und genau weiß, was er kaufen möchte, nutzt einfach die Suchleiste. Hier gibt man einen Suchbegriff und die Kategorie, in der man suchen möchte ein, und bekommt dann alle relevanten Ergebnisse angezeigt.

Durch zahlreiche Filter- und Sortiermöglichkeiten fällt es leicht, die unbrauchbare Ergebnisse auszusortieren und schnell genau das zu finden, was man sucht.

Positiv hervorzuheben sind auch die Amazon-Empfehlungen, die so manchen Einkauf erleichtern. So wird man auf den Produktseiten der einzelnen Artikel stets darüber informiert, für was sich andere Kunden, die dieses Produkt angesehen haben, noch interessierten.

Faire Versandkosten und schnelle Lieferung

Bei Amazon.de gibt es verschiedene Versandmöglichkeiten. Der Standardversand gewährleistet eine Zustellung innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Versand. Hierfür fallen Gebühren in Höhe von 3 Euro pro Lieferung an.

Man hat jedoch die Chance, sich diese Versandkosten zu sparen. Das gilt zum Beispiel, wenn man einen Bestellwert von mindestens 29 Euro erreicht. Außerdem zahlen Amazon Prime Mitglieder keine Versandgebühren. Selbst der Premium-Versand, bei dem eine noch schnellere Lieferung garantiert wird, ist für Amazon Prime Kunden kostenlos. Normale Kunden zahlen hierfür 6 Euro pro Lieferung.

Diese Angaben gelten jedoch nur innerhalb Deutschlands. Amazon.de liefert in jedes Land der Welt, wobei abweichende Versandkosten und Lieferzeiten eingeplant werden müssen. Auch Steuern und Zölle fallen hier unter Umständen an. Genauere Informationen darüber findet man direkt im Hilfe-Center von Amazon.

Problemlose Retoure

Alle Produkte, die direkt aus den Amazon-Shops stammen, können innerhalb von 30 Tagen nach Empfang der Ware problemlos zur Erstattung des Geldes an Amazon.de zurückgeschickt werden. Wichtig ist, dass die Ware noch vollständig, ungebraucht und unbeschädigt ist. Handelt es sich um versiegelte Ware wie Datenträger, dann ist die Rückgabe nur bei unbeschädigtem Siegel möglich.

Es gibt verschiedene Fälle, in denen die Rücksendung bei Amazon.de kostenlos ist, etwa wenn der Artikel falsch geliefert wurde oder beschädigt ist. Zudem können alle Produkte kostenfrei zurückgeschickt werden, die innerhalb von 14 Tagen widerrufen wurden und deren Warenwert 40 Euro übersteigt. Schließlich kann man auch Bekleidung, Handtaschen und Schuhe innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist kostenfrei zurückschicken. In allen anderen Fällen zahlt man das Porto selbst.

Amazon.de bietet verschiedene Zahlungsmethoden

Für die Bezahlung der Bestellung stehen den Amazon-Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Üblicherweise zahlt man mit der Kreditkarte (Visa, Amazon.de Visa Karte, American Express oder Mastercard) oder per Bankeinzug.

Bei einigen Bestellungen ist auch ein Rechnungskauf möglich. Generell kann man ebenso Geschenk- oder Aktionsgutscheine von Amazon.de verwenden, um den ausstehenden Betrag komplett oder teilweise zu begleichen.