Promod.de Onlineshop

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Promod: Von der Gründung zur europaweit erfolgreichen Modemarke 

Das Unternehmen, das hinter der Mode von Promod steht, wurde im Jahre 1975 von einer französischen Familie gegründet. Damit konzentrierte sich die Familie auf den Entwurf, die Herstellung und den Vertrieb von Mode und Accessoires für Damen. In den darauffolgenden 30 Jahren eröffnete das Unternehmen stetig neue Filialen, die sich zunächst auf Frankreich konzentrierten.

Da die Mode einen so hohen Anklang fand, kamen nach und nach Filialen im Rest von Europa hinzu. Mittlerweile hat das Unternehmen fast 40 Jahre Erfahrung im Mode-Geschäft und gilt als eine der mächtigsten Mode-Ketten in Frankreich. Etwa 5000 geschulte Mitarbeiter mit Gespür für Fashion und Trends arbeiten heute für Promod.

Das Label ist unterdessen fast überall auf der Welt bekannt und betreibt in über 50 Ländern fast 800 Filialen. Ungefähr 3000 neue Modelle kommen jedes Jahr aus dem Hause Promod auf den Markt. Zusätzlich zu den Filialen wird mit Promod.de seit 1999 auch ein Onlineshop angeboten, den deutsche, niederländische und österreichische Kunden verwenden können, um die Mode von Promod bequem online zu bestellen.

Die online angebotenen Promod-Kollektionen im Detail 

Die Mode der Promod-Kollektionen reicht von zeitlosen Basics über aktuell angesagte Must-Haves bis hin zu Trends, die ihre Inspiration direkt auf dem Laufsteg fanden. Sämtliche Mode, die im Onlineshop erhältlich ist, wird von den Designern des Promod-Teams entworfen und permanent überarbeitet und verfeinert.

Das Sortiment gliedert sich in die Hauptbereiche Damen, Herren, Lookbook, Neuheiten, Reduzierungen und Geschenkideen. In der Produktkategorie Damen sind zahlreiche Unterkategorien zu finden, in welche das umfangreiche Angebot an Damenmode eingegliedert ist. So können Kundinnen von Promod.de in den Kategorien Shirts, Kleider, Pullover/Cardigans, Blusen, Jacken, Hosen, Jeans, Shorts/Caprihosen, Leggings, Röcke, Mäntel, Schuhe, Accessoires, Schmuck und Düfte stöbern.

Doch auch die Herren haben in den Kategorien Shirts, Hemden, Pullover/Strickjacken, Sweatshirts, Hosen, Jeans, Shorts, Jacken/Mäntel, Schuhe, Accessoires, Taschen und Wäsche eine große Auswahl.

Moderner Shop in angesagtem Design 

Das Design und der Aufbau des Onlineshops unterscheiden sich auf den ersten Blick von anderen Shops. Auf den momentan so beliebten Slider wird bei Promod.de verzichtet, stattdessen werden die aktuellen Trends, Angebote und Aktionen in Kästchen-Optik präsentiert. Das Layout ist auf die momentane Saison angepasst und wirkt dadurch sehr ansprechend. Am linken Bildschirmrand findet man Buttons zu „Kontakt & Service“, „Jobs“ und „Unsere Filialen“, wo man genauere Informationen über Promod erhält.

Im Header-Bereich sind die Hauptkategorien des Shops aufgelistet. Dort befindet sich auch eine Suchleiste, die es dem Benutzer erlaubt, nach bestimmten Produkten direkt zu suchen, ohne dass man die zahlreichen Kategorien verwenden muss. Scrollt man nach unten, dann werden die wesentlichsten Vorzüge des Shops deutlich, denn hier wirbt man mit einer kostenfreien Lieferung, einem gebührenfreien Rückversand, einem Kauf auf Rechnung und der Promod-Kundenkarte. Die Sternchen, die sich jeweils hinter den verheißungsvollen Angeboten befinden, lassen aber schon vermuten, dass diese Vorteile an bestimmte Bedingungen geknüpft sind.

Details zu Versandkosten und Lieferbedingungen 

Kunden aus Deutschland zahlen für eine Lieferung Versandkosten in Höhe von 2,95 Euro, wenn sie sich die Bestellung mit DHL nach Hause liefern lassen. Man hat die Möglichkeit, sich die Versandkosten zu sparen, wenn man die bestellte Ware in einer Promod-Filiale abholt.

Die Lieferzeit beträgt in beiden Fällen etwa fünf Werktage. Neben Deutschland liefert Promod.de auch nach Österreich und in die Niederlande. Die Versandkosten bleiben dabei gleich, allerdings kann man sich nur in Österreich die Bestellung in eine Promod-Filiale liefern lassen und so Versandkosten sparen.

Verschiedene Rückgabemöglichkeiten bei Promod.de 

Kunden, die bei Promod.de bestellt haben und einmal nicht mit der Bestellung zufrieden sind, haben verschiedene Möglichkeiten zur Rückgabe. Am unkompliziertesten ist die Rückgabe in einer der Promod-Filialen. Man hat 30 Tage Zeit, um die Ware nach Erhalt dort gegen Vorlage des Rückgabenscheins abzugeben. Man bekommt sein Geld in diesem Fall sofort zurückerstattet, wobei die Erstattung jeweils auf die Kreditkarte, das PayPal-Konto oder die Kontoverbindung erfolgt, die man bei der Bestellung verwendet hat.Bei einer Teilrückgabe erhält man die Versandkosten aber nicht zurückerstattet.

Alternativ kann man seine Ware auch innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Hierfür klebt man den beiliegenden Retouren-Aufkleber auf das Paket und legt den vollständig ausgefüllten Rückgabeschein der Sendung bei. Die Rücksendung ist für den Kunden stets kostenfrei.

Zahlreiche Zahlungsmethoden werden akzeptiert 

Wer bei Promod.de bestellen möchte, hat verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Für alle Kunden, unabhängig davon, aus welchem Land sie kommen, wird eine Zahlung per Kreditkarte oder per PayPal akzeptiert. Für Kunden aus Deutschland ist auch eine Zahlung per Vorauskasse möglich. Darüber hinaus können deutsche Kunden von Promod.de ebenso auf Rechnung kaufen.