myToys.de Onlineshop

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Die Entstehung von myToys.de 

Die myToys.de GmbH ist ein Händler für Spielwaren und andere Produkte für Babys und Kinder, der sich das Ziel gesetzt hat, Kinderträume wahr werden zu lassen. Die Gesellschaft, die ihren Sitz bis heute in Berlin hat, wurde im August 1999 gegründet und ging bereits zwei Monate später mit einem Shop online. Etwa ein Jahr später beteiligte sich die Otto Group mit knapp 75 Prozent an der Gesellschaft, sodass myToys.de seitdem der Otto Group zuzuordnen ist.

Neben einem umfassenden Onlineshop mit über 100.000 Artikeln, der ebenso in französischer, englischer und russischer Sprache angeboten wird, gehören auch mehrere Filialen in ganz Deutschland zu myToys.de. Darüber hinaus erscheint einmal jährlich ein Katalog. Aktuell arbeiten bei myToys.de mehr als 630 Angestellte, die dafür sorgen, dass sich die langersehnten Wünsche von Kindern möglichst schnell erfüllen und die Ansprüche der einkaufenden Eltern ebenfalls berücksichtigt werden. Zusätzlich engagiert sich myToys.de für verschiedene gemeinnützige Projekte und Vereine, die sich auch das Wohl und die Zufriedenheit von Kindern zum Ziel gesetzt haben.

Das Sortiment- und Markenangebot des Shops 

Zum Sortiment von myToys.de gehören Produkte aus dem Bereich Kinderspielzeug und Kinderbekleidung. Aus diesem Grund ist myToys.de nicht nur an Weihnachten, Ostern und zum Geburtstag die erste Anlaufstelle für Eltern, sondern auch für kleine Überraschungen zwischendurch. Hier findet man eine große Auswahl an modernen Spielzeugen ebenso wie Kinderklassiker. Vom kuscheligen Teddy über die momentan angesagten Sammelfiguren bis hin zum funkgesteuerten Auto ist alles dabei.

Die bekanntesten Marken, die bei myToys.de angepriesen werden, sind beispielsweise Fisher Price, Esprit, Adidas, 4You, Hudora, Jack Wolfskin, Lego, Nintendo, Play Mobil, s.Oliver, Die Spielburg, Stabilo, Ravensburger, asics, Baby Art, Babyblog, Barbie, AVENT, BECK, Audioline, ASS Altenburger, Baby Björn, Candide, cakewalk, écoiffier, Götz, STOKKE, vtech und jollein. Mehr als 100.000 Artikel sind bei myToys.de im Onlineshop verfügbar. Sie werden in den Kategorien Mode, Baby, Spielzeug, Haushalt / Garten, Schule / Lernen, Sport, Schuhe, Schwangerschaft, Spiele / Puzzle, Unterwegs, Bücher, PC / Games, Kinderparty, Kinderzimmer, Basteln / Malen, Modellbahn / Modellbau und Audio / Video angeboten.

Benutzbarkeit und Layout von myToys.de  

Auf den ersten Blick wirkt die Website übersichtlich und optisch ansprechend. Die aktuellsten Themen wie Rabattaktionen oder Sonderangebote werden direkt auf der Startseite vorgestellt. Anschließend kann der Benutzer durch die verschiedenen Kategorien stöbern oder die Produkte seiner Lieblingsmarken anzeigen lassen. Darüber hinaus verfügt der Onlineshop über eine Suchfunktion. In die Suchmaske kann entweder ein Suchbegriff oder eine Artikelnummer aus dem Katalog eingegeben werden.

Erhaltene Auszeichnungen und Siegel 

Im unteren Bereich der Website findet man die Auszeichnungen, die myToys.de bisher erhalten hat, beispielsweise von der „Welt am Sonntag“. Weiterhin sind dort die Gütesiegel wie das Trusted-Shops-Zertifikat aufgelistet.

Versandkosten und Lieferzeiten 

Pro Bestellung zahlt man bei myToys.de 2,95 Euro Versandkosten. Bestellt man über ein Kundenkonto gleichzeitig mindestens noch bei den Partnershops Mirapodo oder ambellis.de, dann erhält man seine Artikel versandkostenfrei nach Hause geliefert. Die Lieferzeit richtet sich immer danach, ob das gewünschte Produkt auf Lager ist. Daher wird die Lieferbereitschaft stets direkt auf der Detailseite der jeweiligen Artikel angezeigt. Eine Lieferung ins Ausland ist ebenfalls möglich. Die Lieferzeit hängt dann von der gewählten Versandzone ab. In der Regel muss man hierfür vier bis acht Werktage einplanen.

Rückgaberecht und Umtauschmöglichkeiten bei myToys.de 

Wenn ein bestellter Artikel einmal nicht gefällt, ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Kosten für den Rückversand übernimmt myToys.de. Man hat die Möglichkeit, die Retoure direkt an einen Hermes-Boten zu übergeben, die Artikel im Hermesshop abzugeben oder online eine Abholung zu beantragen. Anschließend erhält man sein Geld abhängig von der gewählten Zahlungsart zurücküberwiesen.

Zahlungsmöglichkeiten 

Eine Zahlung des fälligen Betrages ist bei myToys.de per Kreditkarte, per Nachnahme, per PayPal, per Sofortüberweisung und per Lastschrift möglich. Zusätzlich wird auch ein Rechnungskauf angeboten, der selbst Neukunden schon zur Verfügung steht. Bei Bedarf kann man größere Rechnungsbeträge sogar in kleinen Raten bequem abzahlen.